Política de privacidade

Garantir a proteção das informações dos nossos clientes e usuários é uma prioridade para nós.
A política de privacidade explica quais informações são coletadas e como essas informações são utilizadas.

Os Laboratórios Dermatológicos Avène são responáveis pelo controle das informações coletadas com o objetivo descrito abaixo.
Nós te convidamos a ler a política de privacidade cuidadosamente para entender as condições. A política de privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.

Informações pessoais

  • Objetivos do processo

    As Informações Pessoais que são indispensáveis para cumprirmos os propósitos descritos acima são marcadas com um asterisco nas várias páginas do Site onde são coletadas. Se você optar por não preencher esses campos obrigatórios, talvez não possamos processar suas solicitações e / ou fornecer os produtos e serviços solicitados. Outras Informações Pessoais são puramente opcionais e nos permitem conhecê-lo melhor e melhorar nossas comunicações e serviços de acordo. Mais informações sobre finalidades e base legal para cenários específicos de processamento podem ser encontradas abaixo.

     
    ObjetivoObjetivo
    Oferecer serviços e produtos desejadosOferecer um melhor serviço
    Responder dúvidas enviadas via emailOfereça uma melhor experiência
    Permitir a criação de um espaço personalizadoPara melhor atender às suas expectativas
    Registrar seus produtos online para obter mais serviçosOferecer um melhor serviço
    Oferecer melhor serviço na busca de uma loja próxima ou um ponto de contatoOferecer um melhor serviço
    Otimizar a experiência do consumidor, inclusive no nosso site, nossos produtos e serviçosMelhor atender às suas necessidades
    A menos que se oponha, conforme indicado na secção abaixo "Os seus direitos" e "Cookies", compreender melhor as suas preferências analisando o seu comportamento no nosso Website e oferecendo-lhe produtos ou serviços mais consentâneos com os seus interessesMelhor atender às suas necessidades
    Enviar informações sobre nossas ofertas, novidades e eventos (boletins informativos, convites e outras publicações)Seu consentimento explícito
    Realizar estatísticasDe acordo com interesses legítimos, se o processamento for necessário para a gestão de nossas atividades atuais.
    Notificar às autoridades competentes qualquer questão levantada pelo uso de nossos produtosEm conformidade com nossas obrigações legais
  • Cookies

    Diferentes tipos de cookies são usados para finalidades diferentes. Um cookie é um pequeno arquivo que pode ser colocado no disco rígido do seu dispositivo ou em um servidor do site. Usamos cookies para obter algumas das informações coletadas automaticamente descritas abaixo. 
    Você encontrará abaixo a lista de cookies ativos no site da Eau Thermale Avène. 

     
    ObjetivoTipos de cookiesIdentificação dos cookiesNomes das aplicaçõesPeríodo de armazenamento
    Cookie FuncionalSessãoSSESSDrupalSessão do navegador
    Cookie de teste JavaScriptSessãohas_jsDrupal: custom developmentSessão do navegador
    AnalíticoSessãogoogle-site-verificationGoogle Tag ManagerSessão do navegador
    AnalíticoPermanente_gaGoogle Analytics13 mês
    Cookie de aceitação de cookiePermanenteavene_cookie_policy_FRDrupal : développement custom13 mês
    Visualizações de página do contador de cookies para exibição pop-inPermanenteavene_page_view_counter_FRDrupal : développement custom13 mês
    Cookie para boletim informativo pop-inPermanenteavene_popin_newsletter_open_FRDrupal : développement custom14 mês
    Cookie para exibição de conta de criação pop-inPermanenteavene_popin_account_open_FRDrupal : développement custom15 mês
    AnalíticoPermanente_gidGoogle Analytics24 horas
    Usado para reduzir a taxa de solicitaçõesSessão_gatGoogle Analytics1 minuto
  • Configurações de cookie

    Para permitir que você controle o uso de cookies, acesse esta página para configurá-los.
    Se você rejeitar cookies, não definiremos nenhum outro cookie no seu dispositivo, exceto os cookies “funcionais” detalhados acima (incluindo, inevitavelmente, um cookie para lembrar que você não deseja que nenhum cookie seja definido quando você visitar o site).
    Entretanto, você deve observar que, se optar por remover ou rejeitar certos cookies, isso afetará certos recursos ou serviços no site da Eau Thermale Avène.
  • Retenção de suas informações pessoais

    Como regra geral, mantemos suas Informações Pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas.Nós mantemos suas informações pessoais pelo tempo estritamente necessário para gerenciar o relacionamento com você.
    No entanto, mantemos suas Informações Pessoais para fins de marketing por três anos após a última interação entre nós, a menos que você se oponha ao receber um de nossos boletins informativos.
    Podemos ter que manter suas Informações Pessoais em um modo de arquivamento além do prazo indicado acima para cumprir nossas obrigações legais.
    Quando suas Informações Pessoais não são mais necessárias para os propósitos ou arquivos que respondem às nossas obrigações legais ou estatuto de limitação, asseguramos que elas sejam completamente excluídas ou anonimizadas.

Transferência de dados

  • Divulgação e Transferência de Informações Pessoais

    Fazemos parte do grupo Pierre Fabre, e será necessário compartilhar suas informações pessoais com nossos negócios afiliados, quando necessário, para os fins listados abaixo:

    - Podemos nomear prestadores de serviços terceirizados (que operarão sob nossas instruções) para nos auxiliar no fornecimento de informações, produtos ou serviços para você, na condução e no gerenciamento de nossos negócios, ou no gerenciamento e aprimoramento do Nosso Site. Nesse caso, esses terceiros podem precisar acessar suas informações pessoais.

    - Se suas Informações Pessoais forem transferidas para fora da EEA (Área Econômica Européia) para outras empresas do grupo Pierre Fabre ou para provedores de serviços, tomaremos medidas para garantir que suas Informações Pessoais recebam o mesmo nível de proteção como se permanecessem no EEE, incluindo celebrando Contratos de Transferência de Dados, usando as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Européia, pois podem ser atualizadas ou revisadas, ou confiando em esquemas de certificação como o Escudo de Privacidade UE-EUA ou outros mecanismos de transferência, conforme aplicável. ou Autoridades de Proteção de Dados da UE aprovaram acordos.

    - Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros em relação à venda potencial ou real de nossa empresa ou de quaisquer de nossos ativos, ou de qualquer empresa afiliada. Nesse caso, as Informações Pessoais mantidas por nós sobre nossos usuários podem ser uma das transferidas. ativos.
    Também responderemos a solicitações de informações quando exigido por lei, ou quando tal divulgação for necessária para proteger nossos direitos e / ou cumprir um procedimento judicial, uma ordem judicial, solicitação de um regulador ou qualquer outro processo legal servido em nos.
  • Links externos

    O site pode conter links para sites de terceiros. Nós não controlamos nem somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, nós encorajamos você a rever as políticas de privacidade desses sites de terceiros. Esta política aplica-se somente às informações pessoais coletadas por nossos sites ou no decorrer de nossas atividades comerciais.

Seus direitos

Sujeito à lei aplicável, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:


 
  • Lista de direitos

    • obter uma cópia de suas Informações Pessoais juntamente com informações sobre como e em que base as Informações Pessoais são processadas;
    • para corrigir informações pessoais imprecisas (incluindo o direito de ter informações pessoais incompletas concluídas);
    • apagar suas Informações Pessoais (em circunstâncias limitadas, quando não for mais necessário em relação aos propósitos para os quais foram coletadas ou processadas);
    • restringir o processamento de suas informações pessoais onde:
      • a precisão das Informações Pessoais é contestada;
      • o processamento é ilegal, mas você se opõe ao apagamento das Informações Pessoais;
      • não exigimos mais as Informações Pessoais, mas elas ainda são necessárias para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma reivindicação legal;
    • solicitar a portabilidade de suas Informações Pessoais em formato legível por máquina a terceiros (ou a você) quando justificarmos nosso processamento com base em seu consentimento ou na execução de um contrato com você;
    • fornecer instruções gerais ou específicas sobre como suas Informações Pessoais devem ser processadas e podem ser usadas após sua morte.
    • Opor a qualquer momento para ser contatado por telefone para fins de marketing direto, mediante inscrição gratuita no site: www.bloctel.gouv.fr;
    • retirar o seu consentimento para o processamento das suas Informações Pessoais (onde esse processamento é baseado no seu consentimento);
    • se opor a um processamento para fins de marketing;
    • obter ou ver uma cópia das salvaguardas apropriadas sob as quais suas Informações Pessoais são transferidas para um terceiro país ou organização internacional.
  • Saiba mais

    Além dos direitos acima, você tem o direito de se opor a qualquer processamento de suas Informações Pessoais.
    Você também tem o direito de apresentar uma queixa à sua autoridade supervisora local para proteção de dados, por exemplo, a OIC no Reino Unido, a CNIL na França ou a AEPD na Espanha].

    Para exercer esses direitos, entre em contato conosco. Observe que podemos solicitar prova de identidade e nos reservamos o direito de cobrar uma taxa quando permitido por lei, por exemplo, se sua solicitação for manifestamente infundada ou excessiva. Faremos o possível para responder ao seu pedido dentro de todos os prazos aplicáveis.
Nós poderemos alterar essa política de privacidade eventualmente de acordo com as mudanças na lei ou de acordo com nossa política de privacidade.

Se você tem dúvidas em relação a nossa política de privacidade, por favor, contate-nos na nossa página de contato ou via email no sac@pierre-fabre.com.br.
Revision date: 14/11/2018 12:22
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